A közérdekű bejelentéseket, javaslatokat és panaszokat az Ügyfélszolgálat fogadja, felvilágosítást nyújt levélben, elektronikus úton és telefonon. Személyes ügyfélfogadás hivatali munkaidőben, a Budapest, V. ker. Nádor utca 2. szám alatti ügyfélszolgálati irodában történik.

Ügyfélfogadási idő:

	Hétfő – csütörtök:	8.30 – 16.00 óra
	Péntek:	8.30 – 13.00 óra

Telefonos ügyfélszolgálat:
     Telefon: 06-1-441-1138 - Dr. Kocsis Kata ügyintéző

Postacím:
     Belügyminisztérium Ügyfélszolgálat
     1903 Budapest, Pf.: 314

Központi e-mail:
     ugyfelszolgalat@bm.gov.hu